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Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen zu Verträgen und Abrechnungen im Energieumfeld (Strom/Gas). Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Hybrid-Arbeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung (von Vorteil)
- Energie-Erfahrung (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch betreuen
- Kund:innenanliegen zu Verträgen, Abrechnungen und Stammdaten bearbeiten
- Ggf. Rückfragen im Energieumfeld (Strom/Gas) klären
- Kund:innen- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- Gespräche im System dokumentieren
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid-Arbeit
- Homeoffice
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Frankenhausen/Kyffhäuser
- Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Home-Office & Büro(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Frankenhausen/Kyffhäuserab 15,5 / Stunde
Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen zu Verträgen und Abrechnungen im Energieumfeld (Strom/Gas). Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Hybrid-Arbeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung (von Vorteil)
- Energie-Erfahrung (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch betreuen
- Kund:innenanliegen zu Verträgen, Abrechnungen und Stammdaten bearbeiten
- Ggf. Rückfragen im Energieumfeld (Strom/Gas) klären
- Kund:innen- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- Gespräche im System dokumentieren
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid-Arbeit
- Homeoffice
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbH
Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Frankenhausen/Kyffhäuser - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Home-Office & Büro(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Frankenhausen/Kyffhäuserab 15,5 / Stunde