jobtimum GmbH
Sachbearbeiter im Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stralsund
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JOjobtimum GmbH
Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/x)
Stralsund
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten für einen Anbieter von Netzwerk- und Kommunikationsservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Sonderzahlungen bis 1.000 EUR über Tarif, familiäres Arbeitsklima.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger mit Büro-/Kundenbereich-Erfahrung willkommen
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, sorgfältige und strukturierte Bearbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
- Zuverlässigkeit, Überblick bei komplexen Abläufen, hohes Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, serviceorientierte Denkweise
- Professionelles Auftreten zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
Aufgaben
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten erfassen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten pflegen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten aktualisieren
- Bestandskunden schriftlich betreuen
- Bestandskunden telefonisch betreuen
- Anfragen kompetent beantworten
- Individuelle Anliegen klären
- Reklamationen bearbeiten
- Diverse Kundenanliegen bearbeiten
- Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
- Relevante Informationen weiterleiten
- Organisatorische Aufgaben übernehmen
- Administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Word
- MS Excel
- MS Outlook
Benefits
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsklima
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Bewerbungscoaching
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
jobtimum GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes Unternehmen in der Produktion und Logistik.
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