Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Beantwortung von Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen für Energieversorger in Greifswald. Erste Erfahrung im Kundenservice telefonisch erforderlich. Hybrides Arbeiten, bezahlte Schulung und langfristige Zusammenarbeit.
Anforderungen
- Erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon
- Unterstützung bei Verträgen, Rechnungen, Tarifen und Servicefragen
- Verständliche und geduldige Erklärung von Produkten und Lösungen
- Sorgfältige Dokumentation von Gesprächen und professionelle Bearbeitung von Anliegen
- Beitrag zu positivem Kundenerlebnis und hoher Zufriedenheit
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch beantworten
- Bei Vertrags-, Rechnungs- und Tariffragen unterstützen
- Allgemeine Servicefragen beantworten
- Produkte und Lösungen verständlich erklären
- Gespräche sorgfältig dokumentieren
- Anliegen professionell bearbeiten
- Zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Zusammenarbeit
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte Schulung
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGreifswald
- DYWIDAG
Bauingenieur als Bauleiter Windkraftanlagen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNauen, Berlin, Rostock, Schwerin, Frankfurt (Oder), Magdeburg, Greifswald - 50Hertz Transmission GmbH
Baukontrolleurin / Monteurin Freileitungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGüstrow, Greifswald - SV Redaktion GmbH & Co. KG
Multimedia-Redakteur / Reporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGreifswald - R+V Allgemeine Versicherung AG
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen / Vertrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeGreifswaldab 1.355 - 1.520 / Monat
Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Beantwortung von Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen für Energieversorger in Greifswald. Erste Erfahrung im Kundenservice telefonisch erforderlich. Hybrides Arbeiten, bezahlte Schulung und langfristige Zusammenarbeit.
Anforderungen
- Erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon
- Unterstützung bei Verträgen, Rechnungen, Tarifen und Servicefragen
- Verständliche und geduldige Erklärung von Produkten und Lösungen
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Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch beantworten
- Bei Vertrags-, Rechnungs- und Tariffragen unterstützen
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Über das Unternehmen
Globl.Contact GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet in Greifswald die Zukunft der Energieversorgung mit smarten, nachhaltigen und kundenorientierten Lösungen.
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Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGreifswald - DYWIDAG
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorNauen, Berlin, Rostock, Schwerin, Frankfurt (Oder), Magdeburg, Greifswald - 50Hertz Transmission GmbH
Baukontrolleurin / Monteurin Freileitungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGüstrow, Greifswald - SV Redaktion GmbH & Co. KG
Multimedia-Redakteur / Reporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGreifswald - R+V Allgemeine Versicherung AG
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen / Vertrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeGreifswaldab 1.355 - 1.520 / Monat