Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/x)
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten für einen Anbieter von Netzwerk- und Kommunikationsservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Sonderzahlungen bis 1.000 EUR über Tarif, familiäres Arbeitsklima.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger mit Büro-/Kundenbereich-Erfahrung willkommen
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, sorgfältige und strukturierte Bearbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
- Zuverlässigkeit, Überblick bei komplexen Abläufen, hohes Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, serviceorientierte Denkweise
- Professionelles Auftreten zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
Aufgaben
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten erfassen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten pflegen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten aktualisieren
- Bestandskunden schriftlich betreuen
- Bestandskunden telefonisch betreuen
- Anfragen kompetent beantworten
- Individuelle Anliegen klären
- Reklamationen bearbeiten
- Diverse Kundenanliegen bearbeiten
- Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
- Relevante Informationen weiterleiten
- Organisatorische Aufgaben übernehmen
- Administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Word
- MS Excel
- MS Outlook
Benefits
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsklima
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Bewerbungscoaching
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- jobtimum GmbHVollzeitnur vor OrtQuereinsteigerStralsund
- talentie
Call-Agent Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStralsundab 2.250 - 4.000 / Monat - talentie
Kundenberater Anschlussrealisierung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStralsundab 2.250 / Monat - talentie
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerStralsundab 2.250 - 4.000 / Monat - Uhlenhaus GRUPPE
IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorStralsund
Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/x)
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten für einen Anbieter von Netzwerk- und Kommunikationsservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Sonderzahlungen bis 1.000 EUR über Tarif, familiäres Arbeitsklima.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger mit Büro-/Kundenbereich-Erfahrung willkommen
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, sorgfältige und strukturierte Bearbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
- Zuverlässigkeit, Überblick bei komplexen Abläufen, hohes Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, serviceorientierte Denkweise
- Professionelles Auftreten zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
Aufgaben
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten erfassen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten pflegen
- Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten aktualisieren
- Bestandskunden schriftlich betreuen
- Bestandskunden telefonisch betreuen
- Anfragen kompetent beantworten
- Individuelle Anliegen klären
- Reklamationen bearbeiten
- Diverse Kundenanliegen bearbeiten
- Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
- Relevante Informationen weiterleiten
- Organisatorische Aufgaben übernehmen
- Administrative Aufgaben übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Word
- MS Excel
- MS Outlook
Benefits
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsklima
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Bewerbungscoaching
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
jobtimum GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes Unternehmen in der Produktion und Logistik.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter für Auftrags- und Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerStralsund - talentie
Call-Agent Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStralsundab 2.250 - 4.000 / Monat - talentie
Kundenberater Anschlussrealisierung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStralsundab 2.250 / Monat - talentie
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerStralsundab 2.250 - 4.000 / Monat - Uhlenhaus GRUPPE
IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorStralsund