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JOjobtimum GmbH

Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/x)

Stralsund
ab 14,96 - 17,65 / Stunde
VollzeitVor OrtJunior

Stammdatenpflege und telefonische Betreuung von Bestandskunden bei Anbieter für Netzwerk- und Kommunikationsservices. Kaufmännische Ausbildung oder erste Büroerfahrung bevorzugt. Sonderzahlungen bis zu 1.000 EUR über Tarif.

Anforderungen

  • Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Büro- oder Kundenbereich
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
  • Sorgfältige und strukturierte Bearbeitung von Daten
  • Zuverlässigkeit und Überblick bei komplexen Abläufen
  • Hohes Maß an Organisationstalent
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist und serviceorientierte Denkweise
  • Professionelles Auftreten

Aufgaben

  • Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten vollständig erfassen
  • Stammdaten kontinuierlich pflegen und aktualisieren
  • Bestandskund:innen schriftlich und telefonisch betreuen
  • Anfragen kompetent beantworten
  • Individuelle Anliegen zuverlässig und serviceorientiert klären
  • Reklamationen und Kundenanliegen eigenständig bearbeiten
  • Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
  • Informationen an zuständige Fachbereiche weiterleiten
  • Vielfältige organisatorische Aufgaben übernehmen
  • Administrative Tätigkeiten im Kundenservice unterstützen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

MS WordMS ExcelMS OutlookOffice-Programme

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Übertarifliche Bezahlung

Boni & Prämien

  • Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
  • Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Lockere Unternehmenskultur

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

  • Attraktive Arbeitszeitmodelle

Mentoring & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung
  • Bewerbungscoaching

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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