Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

INIndie Campers

vor 16 Std.

Kundenservice-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung(m/w/x)

München

VollzeitVor OrtJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Kunden bei Wohnmobil-Roadtrips, inklusive Einweisungen und Notfallmanagement. Erfahrung mit Vermietungssystemen erforderlich. Provisionsmöglichkeiten und Schulungen in Produktwissen.

Anforderungen

1–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Hotellerie, Vermietung oder Automotive
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Verständnis und Erklärung technischer Systeme von Wohnmobilen/Fahrzeugen
Praktische, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Druck
Erfahrung mit CRM-Tools (von Vorteil), Vermietungssystemen (erforderlich) oder digitalen Vertriebssystemen (von Vorteil)
Organisationstalent, Detailorientierung und proaktive Arbeitsweise im Umgang mit Kunden und Leads
Führerschein Klasse B
Englischkenntnisse (erforderlich), Deutschkenntnisse (von Vorteil)
Fähigkeit, über längere Zeiträume zu stehen, zu gehen und sich im Depot zu bewegen
Fähigkeit, leichte bis mittelschwere Gegenstände (10–15 kg) zu heben oder zu tragen
Bereitschaft, im Freien bei unterschiedlichen Wetterbedingungen zu arbeiten
Flexibilität für Wochenendarbeit, Feiertage und Hochsaisonzeiten
Fähigkeit, professionell und ruhig mit Kunden in unterschiedlichen emotionalen Situationen umzugehen

Aufgaben

Check-ins und Check-outs durchführen
Einweisungen geben
Kunden während der Miete betreuen
Beschwerden professionell bearbeiten
Notfälle mit Empathie bearbeiten
Wohnmobil-Demos vorbereiten und durchführen
Funktionen präsentieren
Technische Details präsentieren
Kundenspezifische Bedürfnisse präsentieren
Reibungslose Übergaben sicherstellen
Dokumentation vervollständigen
Leads nachverfolgen
Demos nachverfolgen
Follow-ups im CRM-System durchführen
Mietkunden in Verkaufschancen umwandeln
RV Sales District und City Leads unterstützen
Fundierte Kenntnisse der Wohnmobilmodelle aufbauen
Fundierte Kenntnisse der Wohnmobilmodelle pflegen
Einfache Systemdemonstrationen durchführen
Fehler analysieren
Bei Bedarf eskalieren

Berufserfahrung

1 - 3 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – ist ein Plus

Tools & Technologien

CRM-Tools
Vermietungssysteme
digitale Vertriebssysteme

Benefits

Attraktive Vergütung

Wettbewerbsfähige Vergütung

Boni & Prämien

Provisionsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

Schulungen in Vertrieb
Schulungen in Produktwissen
Schulungen in Kundenservice
Schulungen in technischen RV-Systemen

Karriere- und Weiterentwicklung

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Reisevorteile

Firmenwagen

Zugang zur Indie Campers Flotte

Startup-Atmosphäre

Dynamisches Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

Multikulturelles Arbeitsumfeld

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Indie Campers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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