Redcare Pharmacy
Senior Manager Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Region Kempen-Viersen
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RERedcare Pharmacy
Kundenservice Manager – Partner & Performance(m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung und Analyse von KPIs für Europas führende Online-Apotheke, Steuerung von Projekten zur Prozessoptimierung. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und KPI-basiertes Projektmanagement erforderlich. 28 Urlaubstage plus 8% Urlaubsbonus.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Erfahrung im KPI-basierten Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint
- Praktische Erfahrung mit CRM-Systemen
- Datengetriebenes Mindset und sicherer Umgang mit KPIs und datenbasierten Analysen
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Relevante Daten und KPIs überwachen, analysieren und berichten
- Projekte planen, aufsetzen und steuern
- Maßnahmen koordinieren und Ergebnisse nachverfolgen
- Bestehende Prozesse analysieren, optimieren und weiterentwickeln
- Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentationsprozesse sicherstellen und verbessern
- Externe Partner steuern und weiterentwickeln
- Performance Management und regelmäßige Reviews mit externen Partnern durchführen
- Definierte Qualitäts- und Service-Level mit externen Partnern sicherstellen
- Eng mit relevanten Stakeholdern abstimmen
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung umsetzen
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft ExcelPowerPointCRM-Systemen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- Jährlicher Urlaubsbonus von 8 %
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragsfreie betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- 10 % Rabatt auf Online-Sortiment
Weiterbildungsangebote
- Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
- Interne und externe Schulungsprogramme
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Tischtennis
- Tischfußball
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessraum
Modernes Büro
- Ruheraum
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Psychologen von nilo
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Redcare Pharmacy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RE
HealthcareMönchengladbach
Redcare Pharmacy is Europe’s No.1 e-pharmacy, focused on creating a healthy, collaborative work environment and innovative healthcare solutions.
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