Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

EL
Elis Group Services GmbH
vor 19 Std.

Kundenservice-Experte Trainer im Customer Success(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle stärkst du die Kundenbetreuungs-Teams durch praxisnahe Coachings vor Ort und entwickelst moderne Trainingskonzepte, um die Service-Standards des Unternehmens deutschlandweit zu sichern.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Training von Kundenservice-Teams
  • •Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • •Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Tiefes Verständnis für operative Kundenservice-Abläufe
  • •Starke analytische Fähigkeiten und Präsentationskompetenz
  • •Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz
  • •Vertriebsleidenschaft und ausgeprägte Kundenorientierung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenbetreuungs-Teams deutschlandweit vor Ort coachen
  • •Praxisnahe On-the-Job-Trainings für Mitarbeitende durchführen
  • •Kundenkommunikation und Bestandskundenvertrieb gezielt schulen
  • •Einheitliche Kundenbetreuungs-Standards an allen Standorten sicherstellen
  • •Trainingsmaterialien eigenständig erstellen und aktuell halten
  • •Customer-Success-Standards basierend auf Feedback weiterentwickeln
  • •Team-Performance kontinuierlich messen und analysieren
  • •Geeignete Coaching-Maßnahmen ableiten und umsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Zuschuss zum Company-Bike

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios

Firmenwagen

  • •Dienstwagen zur Privatnutzung

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Frankfurt am Main
  • Systeno GmbH

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • Cyberport SE

    Teamleiter Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Dresden, Bad Homburg vor der Höhe
  • ProTect Dienstleistungs GmbH

    Vertriebstrainer für das Vertriebsgebiet Nord(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • ProTect Dienstleistungs GmbH

    Vertriebstrainer für den Raum Bayern(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • Public Cloud Group (PCG)

    Google Workspace Trainer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin, Magstadt, Darmstadt, München, Hamburg, Köln, Ulm, Heidelberg, Frankfurt am Main
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Jobs in der Nähe entdecken

Jetzt bewerben