Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice E-Bike-Systeme(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen für E-Bike-Antriebssysteme, inklusive HPR-Getriebe und Leistungselektronik. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Gleitzeit, erfolgsabhängige Prämien.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, After-Sales, Customer Service oder Einzelhandel (idealerweise)
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Fahrrädern/E-Bikes
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen (Fahrradfahrer, Händler, Hersteller, Produktionswerke) betreuen
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen bearbeiten
- Kund:innen von der ersten Anfrage bis zur Lösung betreuen
- After-Sales-Prozess für Kund:innen begleiten
- Reklamationen prüfen
- Vorgehensweise bei Reklamationen mit dem Team abstimmen
- Freundlich und serviceorientiert auftreten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Boni & Prämien
- Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage im Jahr
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Sonstige Vorteile
- TQ-Badeplatz am Wörthsee
Team Events & Ausflüge
- Berghütte im Spitzing
- Regelmäßige Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Kinderbetreuung
- Betriebseigene Kinderkrippe
- Betriebseigener Kindergarten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenInning am Ammersee - vit:bikes Grafrath
Zweiradmechatroniker:in - Fahrradtechnik oder RADBEGEISTERTER QUEREINSTEIGER(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerGrafrath - TQ-Systems GmbH
Mitarbeiter Montage Produktion(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSeefeld
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Aufgaben
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- Kund:innen von der ersten Anfrage bis zur Lösung betreuen
- After-Sales-Prozess für Kund:innen begleiten
- Reklamationen prüfen
- Vorgehensweise bei Reklamationen mit dem Team abstimmen
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- Gleitzeit
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- Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
Sinnstiftende Arbeit
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Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
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Mehr Urlaubstage
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
TQ
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert Antriebssysteme für E-Bikes, die in Gewicht, Größe, Leistung und Effizienz einzigartig sind.
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E-Bike Testfahrer(m/w/x)
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Mitarbeiter Montage Produktion(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSeefeld