Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Hotline für Prüfungsfragen bei Anbieter standardisierter Sprachtests betreuen. Erfahrung mit MS-Office und Jira wird erwartet. 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und Jira
- Zuverlässigkeit
- ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift
- Englisch auf Niveau B2
Aufgaben
- 1st-Level-Kundenkontakte bearbeiten
- Hotline für Prüfungsfragen betreuen
- Kunden zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Kontakte im DV-System erfassen
- Daten von Geschäftspartnern pflegen
- Informationen an die Fachteams weitergeben
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Jira
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusatzurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperation
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
Modernes Büro
- neues Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbRVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 13,5 / Stunde
- Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSulzbach (Taunus) - Securitas
Operator in der Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerFrankfurt am Main - Next Job Abroad
German-speaking Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - SW Personaldienstleistungen GmbH
Bürokauffrau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNidderau
Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Hotline für Prüfungsfragen bei Anbieter standardisierter Sprachtests betreuen. Erfahrung mit MS-Office und Jira wird erwartet. 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und Jira
- Zuverlässigkeit
- ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift
- Englisch auf Niveau B2
Aufgaben
- 1st-Level-Kundenkontakte bearbeiten
- Hotline für Prüfungsfragen betreuen
- Kunden zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Kontakte im DV-System erfassen
- Daten von Geschäftspartnern pflegen
- Informationen an die Fachteams weitergeben
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Jira
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusatzurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperation
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
Modernes Büro
- neues Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
telc GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Prüfungen in zehn Sprachen und gehört zu den international führenden Anbietern standardisierter Sprachtests.
Noch nicht perfekt?
- Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Call-Center Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 13,5 / Stunde - Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSulzbach (Taunus) - Securitas
Operator in der Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerFrankfurt am Main - Next Job Abroad
German-speaking Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - SW Personaldienstleistungen GmbH
Bürokauffrau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNidderau