Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenportfoliomanager:in(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zur Identifizierung und Entwicklung von Verkaufs- und Aftersales-Leads. Kaufmännische oder verkaufsbezogene Ausbildung mit Contact Center-Erfahrung erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen, Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im Contact Center, vorzugsweise Outbound-Telefonie und/oder Automobilbranche
- Profi im telefonischen Kundenkontakt mit überragender Kommunikationsstärke
- Umgang mit digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme
- Fließende Deutschkenntnisse
- Verständnis von Schweizerdeutsch
Aufgaben
- Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail betreuen
- Leads im Verkauf identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Leads im Aftersales-Bereich identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Bestehende Kunden mit Gespür für Bedürfnisse betreuen
- Gezielt Cross- und Upselling-Potenziale nutzen
- Vielfältige administrative Tätigkeiten übernehmen
- Für reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgen
- Das Team organisatorisch unterstützen
- Interne Abläufe koordinieren
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse effizient umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse zuverlässig umgesetzt werden
- Erfasste Daten im CRM-System validieren
- Erfasste Daten im CRM-System korrigieren
- Das aktuelle Kundenportfolio pflegen
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben koordinieren
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben pflegen
- Für optimalen Informationsfluss sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Schweizerdeutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche individuelle Freitage
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Weiterbildungsangebote
- Beteiligung an Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Fitnessstudio
Noch nicht perfekt?
- AMAG GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCham
- Allianz Suisse
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern - Emil Frey Sihlbrugg
Verkaufsberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSihlbrugg - Allianz Suisse
Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRisch-Rotkreuz
Kundenportfoliomanager:in(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zur Identifizierung und Entwicklung von Verkaufs- und Aftersales-Leads. Kaufmännische oder verkaufsbezogene Ausbildung mit Contact Center-Erfahrung erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen, Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im Contact Center, vorzugsweise Outbound-Telefonie und/oder Automobilbranche
- Profi im telefonischen Kundenkontakt mit überragender Kommunikationsstärke
- Umgang mit digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme
- Fließende Deutschkenntnisse
- Verständnis von Schweizerdeutsch
Aufgaben
- Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail betreuen
- Leads im Verkauf identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Leads im Aftersales-Bereich identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Bestehende Kunden mit Gespür für Bedürfnisse betreuen
- Gezielt Cross- und Upselling-Potenziale nutzen
- Vielfältige administrative Tätigkeiten übernehmen
- Für reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgen
- Das Team organisatorisch unterstützen
- Interne Abläufe koordinieren
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse effizient umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse zuverlässig umgesetzt werden
- Erfasste Daten im CRM-System validieren
- Erfasste Daten im CRM-System korrigieren
- Das aktuelle Kundenportfolio pflegen
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben koordinieren
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben pflegen
- Für optimalen Informationsfluss sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Schweizerdeutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche individuelle Freitage
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Weiterbildungsangebote
- Beteiligung an Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Fitnessstudio
Über das Unternehmen
AMAG Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Noch nicht perfekt?
- AMAG Group
Automobilverkäufer:in B2B VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCham - Allianz Suisse
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern - Emil Frey Sihlbrugg
Verkaufsberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSihlbrugg - Allianz Suisse
Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRisch-Rotkreuz