Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenmanager im Kundenservice Krankenversicherung - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Betreuung von Kunden als telefonische und schriftliche Ansprechpartner:in für ein Vergleichsportal für Krankenversicherungen. Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Büromanagement-Erfahrung erforderlich. Attraktive Gutscheine für CHECK24-Produkte, kostenfreies Frühstück.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Gesundheitswesen)
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung (Büromanagement, Verwaltung, Gesundheitswesen)
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Call Center von Vorteil
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
- Service- und Kundenorientierung, sicheres und freundliches Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Teamgeist, Interesse an digitalen Prozessen, KI und Verbesserung
Aufgaben
- Kunden:innen als telefonische und schriftliche Ansprechpartner:innen betreuen
- Versicherungsanträge eigenständig und sorgfältig prüfen und bearbeiten
- Versicherungsanträge eigenständig und sorgfältig erfassen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und externen Versicherungspartnern fungieren
- Fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig und serviceorientiert klären
- Aktiv zur Optimierung interner Service- und Prozessabläufe beitragen
- Hohe Qualitäts- und Servicestandards jederzeit sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierter Einstieg
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Gutscheine für CHECK24-Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Großzügige Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Frühstück
- Kostenfreier Office-Lunch
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Heiß- und Kaltgetränke
Öffi Tickets
- 100 % kostenfreies Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Förderung Firmenfahrradleasing
Sonstige Zulagen
- Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- Regelmäßige Drink-Outs
- Coole Team-Events
- Tischtennisplatte
- Grill auf der Dachterrasse
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Duz-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Tisch
Moderne Technikausstattung
- Modernes Equipment
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbHVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHamburg
- CHECK24 GmbH
Junior Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger Kundenservice private Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater Kundenbetreuung & Service private Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH
serviceorientierten Kundenberater Versicherungen(m/w/x)
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Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkassen / Krankenversicherung(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Gesundheitswesen)
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung (Büromanagement, Verwaltung, Gesundheitswesen)
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Call Center von Vorteil
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
- Service- und Kundenorientierung, sicheres und freundliches Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Teamgeist, Interesse an digitalen Prozessen, KI und Verbesserung
Aufgaben
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- Versicherungsanträge eigenständig und sorgfältig erfassen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und externen Versicherungspartnern fungieren
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- Aktiv zur Optimierung interner Service- und Prozessabläufe beitragen
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Berufserfahrung
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- Regelmäßige Drink-Outs
- Coole Team-Events
- Tischtennisplatte
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Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
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Lockere Unternehmenskultur
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- Kicker
Ergonomischer Arbeitsplatz
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Über das Unternehmen
CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
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