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KR
Krämmel Wohn- und Gewerbebau GmbH
vor 2 Monaten

Kundenmanager für Immobilienprojekte(m/w/x)

Wolfratshausen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kunden durch den gesamten Bauprozess, von der Vertragsunterzeichnung bis zur Schlüsselübergabe. Du sorgst für eine transparente Kommunikation, berätst zu individuellen Ausstattungswünschen und trägst entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.

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Anforderungen

  • •Abschluss in immobilien- oder baufachnahen Studiengang oder kaufmännische Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau
  • •Kenntnisse in technischen Regelwerken und Normen sowie im Bau-, Vertrags- und Vergaberecht
  • •Freude an der Arbeit mit Menschen, Zahlen und Prozessen
  • •Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden vom Kaufvertrag bis zur Schlüsselübergabe begleiten
  • •Erstklassiges Betreuungserlebnis während des Bauprozesses sicherstellen
  • •Online-Konfigurator für Sonderwünsche und Ausstattungen einrichten und pflegen
  • •Baubeschreibung aufsetzen und nach Nutzeranforderungen definieren
  • •Individuelle Beratung zu Ausstattungsoptionen und Sonderwünschen anbieten
  • •Qualität, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit im Blick behalten
  • •Bemusterungstermine organisieren und koordinieren
  • •Reibungslose Ablaufplanung sicherstellen
  • •Sonderwunschangebote und Rechnungen erstellen
  • •Zentrale Schnittstelle zwischen Wohnungskäufern, Bauleitung und Fachabteilungen fungieren
  • •Klare und nachvollziehbare Informationsflüsse gewährleisten
  • •Kundenanfragen sorgfältig dokumentieren und verfolgen
  • •Kundentermine und Baustellenbegehungen professionell vorbereiten und nachbereiten
  • •Mängelbeseitigung in Zusammenarbeit mit der Bauleitung überwachen
  • •Wohnungskäufern bei der Übergabe und Nachbetreuung zur Seite stehen
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenservice-Prozesse mitwirken

Tools & Technologien

MS OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung

Weiterbildungsangebote

  • •Berufsbegleitende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Attraktive Miet- und Kaufangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Aufnahme in das Krämmel-Sozialkonzept
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Krämmel Wohn- und Gewerbebau GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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