Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundeninnendienstmitarbeiter und Disposition(m/w/x)
Planung von Technikereinsätzen und First-Level-Support für moderne Assistenzsysteme in der Intralogistik. Technisches Verständnis für Sensorik, Netzwerk oder IoT-Systeme essenziell. Flexible Arbeitszeiten.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung oder Studium (BWL, Elektrotechnik, Logistik)
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Disposition
- Technisches Verständnis für Sensorik, Netzwerktechnik, Maschinensteuerungen oder IoT-Systeme
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung in der Nutzung von Salesforce.com
Aufgaben
- Einsätze der Servicetechniker:innen planen
- First-Level-Support bei Kund:innenanfragen leisten
- Anfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Video-Meetings bearbeiten
- Supportfälle dokumentieren und Reklamationen bearbeiten
- Eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Außendienst zusammenarbeiten
- Rechnungen und Angebote erstellen
- KPI-Analysen durchführen und Reportings erstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Interdisziplinäres, internationales Team
- Flache Hierarchien
- Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten
- Tageweise Homeoffice-Option
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
- Attraktive Vergütung
- Entwicklungsperspektiven
- Regelmäßige internationale Team Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELOKON GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ELOKON GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein renommiertes, international tätiges Technologieunternehmen in der Intralogistik und entwickelt moderne Assistenzsysteme.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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