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EL
ELA Container
vor 26 Tagen

Kundendienstmitarbeiter im technischen Innendienst(m/w/x)

Moosburg
ab 56.308 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und sorgst dafür, dass die Kundendienstmonteure effizient eingeplant werden. Dein Alltag umfasst die Vorbereitung von Einsätzen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Unterstützung bei Schulungen.

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Anforderungen

  • •Händchen fürs Handwerk
  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im technisch/handwerklichen Bereich
  • •Mehrjährige Montage- und Baustellenerfahrung
  • •Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • •Selbstständige, engagierte, verantwortungsvolle und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Gute Umgangsformen mit freundlichem, seriösen Auftreten
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit und transparente Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden im technischen Support beraten
  • •Einsatzplanung der Kundendienstmonteure durchführen
  • •Termine mit Kunden abstimmen
  • •Kundendiensteinsätze vorbereiten
  • •Material beschaffen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Technische Fragen zu Containern beantworten
  • •Administrative Unterstützung im Schulungsmanagement leisten
  • •Schulungen und Unterweisungen für das Personal organisieren

Tools & Technologien

CRM-SystemeOffice-Anwendungen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Hochwertige Arbeitskleidung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Kompetenzschulungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsaktionen
  • •Firmenfitnessangebot

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst und Getränke

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Online-Shopping-Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELA Container erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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