Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Technik(m/w/x)
Technische Beratung zu Heizungs-, Kälte- und Lüftungssystemen für Wohn- und Gewerbeimmobilien bei Hersteller mit 14.500+ Mitarbeitenden. Fundierte Kenntnisse in der Feuerungs- und Regelungstechnik erforderlich. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV‑Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Abschluss als Meister oder Techniker von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen und Vertriebsaußendienst technisch beraten
- Kaufmännische Prozesse bearbeiten
- Vertriebsaktivitäten aktiv unterstützen
- Projekte mit dem Außendienstteam gemeinsam bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und persönlich beraten
- Außendienst im definierten Rahmen vertreten
- Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkund:innen unterstützen
- Vertriebsaktionen durchführen
- Kundenbesuche nach Abstimmung wahrnehmen
- Anlagenkonzeption und Produktauswahl beraten
- Technische Klärung und Ersatzteilabwicklung übernehmen
- Vi-Datenservice anwenden
- Aufträge klären, prüfen, erfassen und pflegen
- Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen bearbeiten
- Kaufmännische Reklamationen abwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Festanstellung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzkultur
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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Aufgaben
- Kund:innen und Vertriebsaußendienst technisch beraten
- Kaufmännische Prozesse bearbeiten
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- Projekte mit dem Außendienstteam gemeinsam bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und persönlich beraten
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- Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkund:innen unterstützen
- Vertriebsaktionen durchführen
- Kundenbesuche nach Abstimmung wahrnehmen
- Anlagenkonzeption und Produktauswahl beraten
- Technische Klärung und Ersatzteilabwicklung übernehmen
- Vi-Datenservice anwenden
- Aufträge klären, prüfen, erfassen und pflegen
- Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen bearbeiten
- Kaufmännische Reklamationen abwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Festanstellung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzkultur
Betriebliche Altersvorsorge
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Mehr Urlaubstage
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- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Viessmann Deutschland GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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