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NE
Neo Temp GmbH
vor 5 Tagen

Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)

Chemnitz, Sondershausen, Nordhausen
ab 15,5 / Stunde
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle hältst du die Fäden in der Hand, indem du Kund:innen kompetent berätst und die Auftragsabwicklung steuerst. Du sorgst durch sorgfältige Datenpflege und Recherche für reibungslose Abläufe.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • •Kenntnisse in der Energiewirtschaft, MS Office und idealerweise SAP IS-U
  • •Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Flexibilität und Aufgeschlossenheit bei wechselnden Aufgabenstellungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen qualifiziert und serviceorientiert per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • •Recherchen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
  • •Kundendaten in unterschiedlichen Systemen verwalten und pflegen
  • •Beschwerden bearbeiten und ein professionelles Beschwerdemanagement sicherstellen
  • •In der Auftragsabwicklung unterstützen und Vorgänge bearbeiten
  • •Anfragen von Interessent:innen beantworten und zu Produkten beraten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP IS-U

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice-Option

Moderne Technikausstattung

  • •Technik wird gestellt

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Praxisnahe Schulungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben
  • •Spannende Projekte

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Umfeld

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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