Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer mobil info(m/w/x)
Beratung von Fahrgästen zu Mobilitäts- und Ticketangeboten im Kreis Soest und Hochsauerlandkreis. Kaufmännische Ausbildung oder Serviceerfahrung erforderlich. 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service/Kundencenter
- Umgang mit MS-Office Programmen
- Erfahrung in der ÖPNV-Branche (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Fremdsprachenkenntnisse (idealerweise)
- Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden
- Zuverlässigkeit, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Zu Mobilitäts- und Ticketangeboten beraten
- Persönlich und telefonisch beraten
- Anfragen und Beschwerden entgegennehmen
- Anliegen an richtige Stellen weiterleiten
- Fundsachenannahme kümmern
- Vertrieb bei Bedarf unterstützen
- Verkehrsabrechnung bei Bedarf unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrente
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Seminare
- Schulungen
- Fortbildungen
- Home
- Jobs in Deutschland
- Soest
- Kundenbetreuer mobil infoKundenbetreuer mobil info bei Westfälische Verkehrsgesell...
Noch nicht perfekt?
- autohaus-sternpark-gmbh-co-kgVollzeitnur vor OrtJuniorWerl
- Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH
Busfahrer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSoest - ROSIER Holding GmbH
Call-Center Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeArnsberg - ROSIER Holding GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorArnsberg - Regionalverkehr Ruhr-Lippe GmbH
Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtArnsbergab 1.368,26 - 1.464,02 / Monat
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Kundenbetreuer mobil info(m/w/x)
Beratung von Fahrgästen zu Mobilitäts- und Ticketangeboten im Kreis Soest und Hochsauerlandkreis. Kaufmännische Ausbildung oder Serviceerfahrung erforderlich. 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service/Kundencenter
- Umgang mit MS-Office Programmen
- Erfahrung in der ÖPNV-Branche (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Fremdsprachenkenntnisse (idealerweise)
- Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden
- Zuverlässigkeit, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Zu Mobilitäts- und Ticketangeboten beraten
- Persönlich und telefonisch beraten
- Anfragen und Beschwerden entgegennehmen
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- Fundsachenannahme kümmern
- Vertrieb bei Bedarf unterstützen
- Verkehrsabrechnung bei Bedarf unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrente
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Seminare
- Schulungen
- Fortbildungen
Über das Unternehmen
Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen bringt täglich rund 55.000 Fahrgäste sicher ans Ziel im Münsterland.
Noch nicht perfekt?
- autohaus-sternpark-gmbh-co-kg
Serviceberater Nfz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWerl - Westfälische Verkehrsgesellschaft mbH
Busfahrer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSoest - ROSIER Holding GmbH
Call-Center Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeArnsberg - ROSIER Holding GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorArnsberg - Regionalverkehr Ruhr-Lippe GmbH
Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtArnsbergab 1.368,26 - 1.464,02 / Monat