Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in Inbound/Outbound(m/w/x)
Führen von abschlussorientierten Telefonaten und Terminvereinbarungen für Kommunikationsdienstleister. Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil. Zeitliche Flexibilität mit Bereitschaft zur Wochenendarbeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt (von Vorteil, nicht zwingend)
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Zielorientiertes und kundenfreundliches Handeln bei Konflikten
- Sehr gute, dialektfreie Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität (07:00-22:00 Uhr)
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Aufgaben
- Abschlussorientierte Telefonate führen
- Terminvereinbarungen vornehmen
- Bedarfe und Ansprechpartner:innen ermitteln
- Adressdaten aktualisieren
- Reklamationen verarbeiten
- Auftragsinformationen verarbeiten
- Kundendaten erfassen und aktualisieren
- Bestandskund:innen betreuen
- Informationen über Produkte weitergeben
- Informationen über Services weitergeben
- Informationen über Leistungen weitergeben
- Kundenwünsche erfassen und bearbeiten
- Kundenzufriedenheit nachhalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Zeitliche Flexibilität
Sonstige Vorteile
- Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten
Mentoring & Coaching
- Ausführliche und fachliche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Training und Coaching
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
- Klimatisierte Büroräume
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
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Ausbildung zum Kaufmann:frau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSaarbrücken - qards GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau Dialogmarketing(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerSaarbrücken - peepz GmbH
Front Desk Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtJuniorSaarbrücken, St. Ingbert
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- Gute PC-Kenntnisse
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Zielorientiertes und kundenfreundliches Handeln bei Konflikten
- Sehr gute, dialektfreie Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität (07:00-22:00 Uhr)
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Aufgaben
- Abschlussorientierte Telefonate führen
- Terminvereinbarungen vornehmen
- Bedarfe und Ansprechpartner:innen ermitteln
- Adressdaten aktualisieren
- Reklamationen verarbeiten
- Auftragsinformationen verarbeiten
- Kundendaten erfassen und aktualisieren
- Bestandskund:innen betreuen
- Informationen über Produkte weitergeben
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- Informationen über Leistungen weitergeben
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Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
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Mentoring & Coaching
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Weiterbildungsangebote
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Modernes Büro
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Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
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Über das Unternehmen
SUMMACOM GmbH & Co. KG
Branche
Sales
Beschreibung
Das Unternehmen bietet individuelle und innovative Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Training.
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VollzeitAusbildungnur vor OrtSaarbrückenab 1.000 - 1.150 / Monat - BarmeniaGothaer AG
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerSaarbrücken - peepz GmbH
Front Desk Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtJuniorSaarbrücken, St. Ingbert