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NANational Express Rail

Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in(m/w/x)

Aachen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Fahrgastbetreuung und Sicherheit im Nahverkehrszug mit mobilem Verkaufsgerät. Qualifizierung als Sicherheits- und Servicefachkraft sowie §34a GewO Sachkundeprüfung erforderlich. GDL-Tarifvertrag und wohnortnahe Einsätze.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kundenbetreuer:in
  • Nachweis über Qualifizierung zur Sicherheits- und Servicefachkraft:in
  • Bescheinigung über Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO
  • Nachweise über absolvierte Erste-Hilfe-Schulung, Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
  • Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache und Grundkenntnisse in Englisch
  • Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
  • PKW und Führerschein von Vorteil

Aufgaben

  • Freundlichen und kompetenten Service bieten
  • Fahrgäste über Fahrtverlauf informieren
  • Ticketkontrollen durchführen und Fahrgäste erfassen
  • Tickets mit mobilem Verkaufsgerät verkaufen
  • Sicherheit und Ordnung im Zug gewährleisten
  • Technische Serviceeinrichtungen bedienen und Störungen beheben
  • Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen
  • Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern geben
  • Kollegial mit dem Triebfahrzeugführer:in zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • EnglischGrundkenntnisse

Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Wohnortnahe Einsätze

Sicherer Arbeitsplatz

  • Arbeitsplatzsicherheit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Gute Karrieremöglichkeiten

Firmenwagen

  • Moderne und sichere Fahrzeuge

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Persönliches Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens National Express Rail erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • ASEAG

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
    Aachen
  • DACHSER

    Fahrertrainer(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Alsdorf
  • Nex - Guard - Security GmbH

    Sicherheitsmitarbeiter für ein Museum - Quereinsteiger Willkommen(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    Eschweiler
    ab 3.000 / Monat
  • Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH

    Sicherheitsmitarbeiter Objektschutz(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Aachen
    ab 19,17 / Stunde
  • Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR

    Sicherheitsmitarbeiter für ein Museum(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Aachen
    ab 20,5 / Stunde
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