Stadtwerke Aalen GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Aalen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadtwerke Aalen GmbH
Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)
Aalen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden zu Tarifen, Rechnungen und Energieprodukten per Telefon, E-Mail oder persönlich. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Freier Eintritt in Freibäder und Fitnessräume, ÖPNV-Zuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kundenservice-Erfahrung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekunden per Telefon, E-Mail oder persönlich betreuen
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen eigenständig bearbeiten
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen und innovativen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen, prüfen und aktualisieren
- Mit anderen Fachbereichen zur Lösung von Kundenanfragen und Verbesserung der Servicequalität zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Freier Eintritt in Freibäder
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Freier Eintritt in Fitnessräume
- EGYM Wellpass
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. komplett frei
Mitarbeiterrabatte
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Aalen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden zu Tarifen, Rechnungen und Energieprodukten per Telefon, E-Mail oder persönlich. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Freier Eintritt in Freibäder und Fitnessräume, ÖPNV-Zuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kundenservice-Erfahrung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise
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- Kenntnisse Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekunden per Telefon, E-Mail oder persönlich betreuen
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen eigenständig bearbeiten
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen und innovativen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen, prüfen und aktualisieren
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Mehr Urlaubstage
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Kinderbetreuung
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Über das Unternehmen
Stadtwerke Aalen GmbH
Branche
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Beschreibung
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz.
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