Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEMED-EL Deutschland GmbH

vor 22 Std.

Kundenbetreuer:in im Innendienst(m/w/x)

Starnberg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen für Hörsysteme per Telefon und E-Mail. Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten möglich.

Anforderungen

Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Telefon/E-Mail-Kommunikation
Freude am Kommunizieren, geduldiger und einfühlsamer Umgang mit Kunden, hohe Serviceorientierung
Flexibilität, strukturierte, selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Qualitätsorientierung auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise CRM-/ERP-Systeme

Aufgaben

Als erste Kontaktstelle für Hörsystem-Nutzer:innen, Kliniken und Partner:innen fungieren
Kundenanfragen und -bestellungen per Telefon und E-Mail eigenverantwortlich bearbeiten und koordinieren
Abteilungsübergreifend zur Sicherstellung hoher Servicequalität kooperieren
Fachkundig rund um Hörsysteme beraten und unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office
CRM-Systeme
ERP-Systeme

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Bis zu 5 Tage bezahlte Abwesenheit für privates Ehrenamt pro Jahr

Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeiten in Gleitzeit
Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Sicherer Arbeitsplatz

Sichere und unbefristete Anstellung

Boni & Prämien

13. Monatsgehalt
Erfolgsabhängige Prämie

Sonstige Zulagen

Sachbezug: Wahlweise regionale Gutscheinkarte
Kinderbetreuungskostenzuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

Firmenfitness-Angebot

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen

Firmenfahrrad

Jobrad-Leasing plus Arbeitgeber-Zuschuss

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Teamveranstaltungen

Lockere Unternehmenskultur

Familiäres Arbeitsumfeld
Gutes Betriebsklima

Mentoring & Coaching

Gegenseitige Unterstützung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MED-EL Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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