Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder(m/w/x)
Beratung von Online-Kund:innen zu Felgen und Kompletträdern per Telefon und E-Mail. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Interesse an Automotive, Technik oder Mobilität
- Talent für Kundenservice
- Leidenschaft für exzellenten Service
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gespür für Kundenservice
- Professioneller Umgang mit Menschen
- Interesse an Autos, Felgen oder Automotive-Themen
- Anspruch, Kund:innen kompetent und freundlich zu beraten
- Digitale Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Offenheit für neue Systeme und Tools
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Empathisches Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Mindset
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Französischkenntnisse als zusätzliches Plus
Aufgaben
- Als Stimme unseres Online-Shops Kund:innen am Telefon und per E-Mail betreuen
- Telefonisch zu Bestellungen, Lieferstatus, Produkten und technischen Details rund um Felgen beraten
- Eingehende Bestellungen prüfen und notwendige Anpassungen wie Artikeländerungen, Korrekturen oder Freigaben vornehmen
- Reklamationen und Rückfragen empathisch und lösungsorientiert bearbeiten
- Liefer- und Reklamationsfälle mit Lieferanten, Versandpartnern und externen Dienstleistern abstimmen
- Rechnungen prüfen und Lieferantenforderungen bearbeiten, inklusive Klärung von Abweichungen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Offene und dynamische Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Ergonomische, höhenverstellbare Arbeitsplätze
- Gut ausgestattete Küche
- Job Rad
- Müslibar
- Erholungsbeihilfe
- Zuschläge für Feiertage
- Zuschläge für Samstage
- Weiterbildungsbudget
- Unterstützung bei KITA-Beiträgen
- Sonderkonditionen auf Felgen, Reifen und FLGNTLT-Sortiment
- Corporate Benefits
- Fitnessraum
- Spannendes Arbeitsumfeld
- Unterstützung eines mittelständischen Unternehmens auf Wachstumskurs
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens German eTrade GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei German eTrade GmbHÜber das Unternehmen
Die German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb spezialisiert hat.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- German eTrade GmbHLager Mitarbeiter: in / Kommisionierer: in(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeGroßschirma
- Elis Textilmanagement GmbHMitarbeiter im Kundenservice-Innendienst(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorStriegistalab 2.553,62 - 3.304,2 / Monat
- Elis Group Services GmbHLeiter Kundenservice B2B-Bestandskunden(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorStriegistal
- Banklyn GmbHPrivatkundenberater(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankenberg/Sachsen
- Hendrik BeutelNachfolger / Inhaber(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorStriegistal