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MediLife MT GmbH
vor 27 Tagen

Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)

Kleinmachnow
Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die kompetente Ansprechperson für Kund:innen und Patient:innen. Du kümmerst dich um die Auftragsabwicklung, pflegst Stammdaten und sorgst für eine termingerechte Lieferung, während du gleichzeitig das Reklamationsmanagement übernimmst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen, Bürokauffrau oder Bürokaufmann oder medizinische Fachangestellte bzw. medizinischer Fachangestellter
  • •Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
  • •Freundliches und kompetentes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • •Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • •Freude am Umgang mit Kund:innen sowie selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen und Patient:innen ganzheitlich betreuen
  • •Aufträge sorgfältig erfassen
  • •Retouren und Austauschvorgänge zuverlässig abwickeln
  • •Abrechnungsrelevante Unterlagen anfordern
  • •Vollständigkeit und fristgerechte Weiterverarbeitung sicherstellen
  • •Stammdaten pflegen und aktualisieren
  • •Eng mit Kolleg:innen aus Vertrieb und Technik kommunizieren
  • •Kostenvoranschläge und Angebote im Rahmen der Auftragsabwicklung erstellen
  • •Wirtschaftliche und qualitative Aspekte im Blick behalten
  • •Termingerechte Lieferung sicherstellen
  • •Vollständige und strukturierte Abwicklung aller Aufträge verantworten
  • •Reklamations- und Beschwerdemanagement durchführen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Kalenderjahr

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediLife MT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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