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WestfalenWIND Gruppe
vor 12 Tagen

Kundenbetreuer für Kundencenter Stromvertrieb(m/w/x)

Paderborn
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Stromkund:innen auf verschiedenen Kanälen und unterstützt die Akquise. Du sorgst für reibungslose Abläufe im Kundencenter, indem du Daten pflegst und Prozesse optimierst.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenumgang
  • •Vertriebsstärke
  • •Überzeugungskraft und Freundlichkeit
  • •Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • •IT-Affinität
  • •Schnelle Einarbeitung in Strom-Vertriebs-Programme
  • •Belastbarkeit und Ruhe in schwierigen Situationen
  • •Stete Freundlichkeit im Kundenumgang

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Stromkund:innen kompetent am Telefon, per E-Mail oder persönlich beraten
  • •Telefonische Kundenakquise im Rahmen gezielter Kampagnen übernehmen
  • •Administrative Bürotätigkeiten und Stammdatenpflege erledigen
  • •Automatisierte Anmeldeprozesse kontrollieren und korrigieren
  • •Geschäftsprozesse und die Kundenorientierung stetig weiterentwickeln

Tools & Technologien

Strom-Vertriebs-Programm

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Familiärer Umgang

Sonstige Vorteile

  • •Physiotherapeut
  • •Mitarbeiterstromtarif

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •E-Auto-Ladesäulen
  • •Kostenloses Laden während Arbeitszeit

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

  • •Mitarbeiterbeteiligungsprogramme

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Snacks & Getränke

  • •Kostenloses Obst
  • •Kostenloses Wasser
  • •Kaffeespezialitäten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WestfalenWIND Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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