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Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
vor 3 Monaten

Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Kunden aus dem Verkehrssektor und unterstützt sie bei der Anwendung technischer Systeme. Du begleitest IT-Projekte und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Elektronik oder Mechatronik
  • •Erfahrungen und Empathie in der telefonischen Kundenbetreuung hinsichtlich spezifischer IT-Lösungen
  • •Offenheit für Weiterbildungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden betreuen hinsichtlich Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit
  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Kunden bei der Einführung und Anwendung der Produkte unterstützen
  • •Kundenspezifische Lösungen und Datenschnittstellen realisieren
  • •IT-Projekte der Anwendungslösungen begleiten
  • •Softwareerweiterungen und Neuentwicklungen umsetzen
  • •Schnittstellenerweiterungen durchführen
  • •Eng mit Kollegen aus Hardware- und Softwareentwicklung zusammenarbeiten
  • •Mit dem Service und Engineering intern kooperieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Modernes Büro

  • •Moderner Standort
  • •Mitarbeiter-Lounge

Snacks & Getränke

  • •Freie Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplätze für PKWs und Fahrräder
  • •Ladensäulen für E-Autos

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Attraktive Vergütung

  • •Kontinuierliche Gehaltsentwicklung

Öffi Tickets

  • •Zuschüsse zum ÖPNV-Jobticket

Mentoring & Coaching

  • •Systematisches Onboarding
  • •Intensive Einarbeitung mit Mentor

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersversorgung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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