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R+R+V Allgemeine Versicherung AG

Kundenbetreuer Assistance(m/w/x)

Wiesbaden
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen betreuen, Beratungstermine organisieren. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung wünschenswert. Homeoffice und flexible Zeiteinteilung möglich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Erfahrung im Kundenservice oder telefonische Kundenbetreuung
  • Vertriebsorientierte Denkweise
  • Hohe Ansprüche an die Arbeit
  • Gelassenheit in hektischen Zeiten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Herausragende kommunikative Fähigkeiten
  • Freundliches Auftreten am Telefon
  • Empathie
  • Flexibilität
  • Souveräner Umgang mit dem Computer
  • Erfahrung mit Apps
  • Einarbeitung in Programme und Services
  • Gutes Deutsch (gesprochen und geschrieben)
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit

Aufgaben

  • Hochwertige Beratungstermine erzielen und organisieren
  • Außendienst zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit unterstützen
  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen betreuen
  • Persönliche Note in Kundengespräche einfließen lassen
  • Serviceorientiert Auskünfte erteilen
  • Anliegen zum entsprechenden Fachbereich weiterleiten
  • Kunden:innen unterstützen, Anliegen zielgenau zu lösen
  • Kunden:innen unterstützen, Anliegen kurzfristig zu lösen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • MS Office
  • Outlook
  • MS TEAMS
  • Word
  • Excel

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Zeiteinteilung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Gleitzeit

Sonstige Vorteile

  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Pflegenetzwerk

Attraktive Vergütung

  • 14 Monatsgehälter

Boni & Prämien

  • Sonderzahlungen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitertarife
  • Rabattaktionen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzliche arbeitsfreie Tage

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsmanagement
  • Hauseigenes Fitnessstudio
  • Netzwerk von Sportangeboten

Öffi Tickets

  • Jobticket

Firmenfahrrad

  • Jobrad/Fahrradleasing

Familienfreundlichkeit

  • Eltern-Kind-Büros

Kinderbetreuung

  • Kindernotfallbetreuung
  • Eigene Kindertagespflege

Mentale Gesundheitsförderung

  • Unterstützung durch Sozialberatung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Gesunde & ausgewogene Speisen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Förderung & Weiterentwicklung

Weiterbildungsangebote

  • Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens R+V Allgemeine Versicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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