Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberatung Team Pflege(m/w/x)
Betreuung von 170.000+ Versicherten in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen erforderlich. 14 Monatsgehälter, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen ODER abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung in Pflege und Patientenmanagement-Administration
- Kenntnisse in SGB XI, SGB V und Pflegerichtlinien
- Sehr gutes kunden- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohe Initiative, Engagement, Ausdauer und Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Empathisches Auftreten
- Einfühlungsvermögen für Kunden in besonderen Lebenslagen
Aufgaben
- Kund:innen in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse betreuen
- Kund:innen in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse beraten
- Leistungen aus der Pflegeversicherung feststellen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung genehmigen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung erfassen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung erstatten
- Case- und Disease-Management durchführen
- Begutachtungen beim Medizinischen Dienst einleiten
- Auswertungen von Gutachten des Medizinischen Dienstes durchführen
- Vor- und Nachrangigkeit von Leistungen anderer Leistungsträger prüfen
- Widersprüche prüfen und abhelfen
- Entscheidungsvorlagen für die Widerspruchsstelle vorbereiten
- Häusliche Krankenpflege bearbeiten
- SAPV bearbeiten
- Stationäre und ambulante Hospizleistungen bearbeiten
- RV-Pflicht von Pflegepersonen prüfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice + Präsenz vor Ort
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Home
- Jobs in Deutschland
- Wiesbaden
- Kundenberatung Team PflegeKundenberatung Team Pflege bei R+V Betriebskrankenkasse
Noch nicht perfekt?
- Continentale Krankenversicherung a.G.Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
- R+V Betriebskrankenkasse
Teamleitung Bereich Allgemeine Leistungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Experte Service Gesundheit & Liquidität(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWiesbaden
- Home
- Jobs in Deutschland
- Wiesbaden
- Kundenberatung Team PflegeKundenberatung Team Pflege bei R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberatung Team Pflege(m/w/x)
Betreuung von 170.000+ Versicherten in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen erforderlich. 14 Monatsgehälter, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen ODER abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung in Pflege und Patientenmanagement-Administration
- Kenntnisse in SGB XI, SGB V und Pflegerichtlinien
- Sehr gutes kunden- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohe Initiative, Engagement, Ausdauer und Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Empathisches Auftreten
- Einfühlungsvermögen für Kunden in besonderen Lebenslagen
Aufgaben
- Kund:innen in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse betreuen
- Kund:innen in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse beraten
- Leistungen aus der Pflegeversicherung feststellen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung genehmigen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung erfassen
- Leistungen aus der Pflegeversicherung erstatten
- Case- und Disease-Management durchführen
- Begutachtungen beim Medizinischen Dienst einleiten
- Auswertungen von Gutachten des Medizinischen Dienstes durchführen
- Vor- und Nachrangigkeit von Leistungen anderer Leistungsträger prüfen
- Widersprüche prüfen und abhelfen
- Entscheidungsvorlagen für die Widerspruchsstelle vorbereiten
- Häusliche Krankenpflege bearbeiten
- SAPV bearbeiten
- Stationäre und ambulante Hospizleistungen bearbeiten
- RV-Pflicht von Pflegepersonen prüfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice + Präsenz vor Ort
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
R+V Betriebskrankenkasse
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine bundesweit tätige, mittelständische Krankenkasse der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit Sitz in Wiesbaden.
Noch nicht perfekt?
- Continentale Krankenversicherung a.G.
Sachbearbeiter:in Leistungsservice Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Teamleitung Bereich Allgemeine Leistungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Experte Service Gesundheit & Liquidität(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWiesbaden