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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BUBuchner & Partner GmbH

Kundenberatung 1st-Level-Support(m/w/x)

Kiel
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Hilfe für Kund:innen im Umgang mit Software, Erstellung und Dokumentation von Vorgängen. Technisches Grundverständnis und Serviceorientierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Freude an mündlicher und schriftlicher Kundenkommunikation
  • Technisches Grundverständnis und Spaß an Einarbeitung in Software
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Austausch im Team
  • Erfahrungen im Heilmittelbereich (von Vorteil)

Aufgaben

  • Kund:innen im Umgang mit Software helfen
  • Anliegen einordnen
  • Anliegen bei Bedarf intern weiterleiten
  • Kundenvorgänge erstellen
  • Relevante Details dokumentieren
  • Know-how zu Software erweitern
  • Know-how zu Software aktuell halten
  • Wissen in Wissensdatenbankartikel einfließen lassen
  • Kund:innen zu einzelnen Themen schulen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Attraktive Vergütung

  • Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Bezahlte Woche für soziales Engagement

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Sonstige Zulagen

  • Beihilfe bei persönlichen Notlagen
  • Telefon- & Internetzuschuss
  • Fortbildungsbudget

Sonstige Vorteile

  • Kostenfreier Zugang zu Babbel
  • Geschenke zu Feierlichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • Firmenrad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Buchner & Partner GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • DOMCURA AG

    Mitarbeiter im Kunden-Center(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Kiel
  • buchner

    Vertriebsassistenz / Quereinstieg(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Kiel
  • Capita Customer Services (Germany) GmbH

    Mitarbeiter in der Kundenbetreuung via Chat(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Kiel
  • Dataport AöR

    IT-Consultant FVM SCA(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Halle (Saale), Hannover, Flintbek, Potsdam
  • Buchner & Partner GmbH

    Workshopreferent:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Kiel
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