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FINN
vor 3 Monaten

Kundenberater(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und begleitest sie von der Anfrage bis zum Abschluss ihres Auto-Abos. Du setzt Kommunikationsstrategien ein, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und die Kundenbindung zu stärken, während du aktiv zur Effizienzsteigerung beiträgst.

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Anforderungen

  • •Spaß am Kundenkontakt
  • •erste Erfahrung in der Kundenberatung, im Customer Sales oder im Kundenservice
  • •Serviceorientierung und eigenständige Problemlösung
  • •Kommunikationstalent, schriftlich und mündlich
  • •Strukturiertheit und Detailorientierung
  • •Fließendes Deutsch und sicheres Englisch

Aufgaben

  • •Kund:innen proaktiv und professionell beraten
  • •Eng mit dem Team zusammenarbeiten
  • •Kommunikationsstrategien zur Kundenbindung einsetzen
  • •Kundenfeedback sammeln und verstehen
  • •Strategisches Denken in die Beratung einbringen
  • •Interne Prozesse analysieren und verbessern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Exzellentes Zielgehalt

Sonstige Vorteile

  • •Signifikante virtuelle Unternehmensanteile

Sonstige Zulagen

  • •1,500€ jährliches Weiterbildungsbudget

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sport-Mitgliedschaft

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mental Health Support

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents
  • •Onsite-Week in München
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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