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CA
Capita
letzten Monat

Kundenberater Schriftbearbeitung(m/w/x)

Leipzig
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle beantwortest du Kundenanfragen kompetent und zuverlässig, erstellst formgerechte Anschreiben und pflegst die Kundendaten. Dein freundliches Auftreten trägt entscheidend zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

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Anforderungen

  • •Motivation und Freundlichkeit
  • •Hilfsbereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen schriftlich und telefonisch beantworten
  • •Kundenanschreiben formgerecht erstellen
  • •Bearbeitung von Kundenanliegen dokumentieren
  • •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
  • •Kunden serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten beraten
  • •Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten sichern und steigern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • •Mindestens 25 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Regelmäßige Coachings

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office nach Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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