Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

CHCHECK24 GmbH

Kundenberater Reise(m/w/x)

Magdeburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beratung, Umbuchung und Stornierung von Reisen für Kunden eines Reise-Vergleichsportals. Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte und bezuschusste Altersvorsorge.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in dienstleistungsnahem oder kaufmännischem Beruf
  • Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung; Erfahrung in Reisebüro/Touristik von Vorteil
  • Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen
  • Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten (auch in anspruchsvollen Situationen)
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (40h/Woche, 3 Schichten, 5 Tage)
  • Flexibilität für Wochenend-/Feiertagsschichten; Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Aufgaben

  • Kund:innen per Telefon und E-Mail beraten
  • Eigenständig Umbuchungen vornehmen
  • Eigenständig Stornierungen bearbeiten
  • Eigenständig Nachbuchungen durchführen
  • Eigenständig Sonderanmeldungen abwickeln
  • Bestehende Reisebuchungen anpassen
  • Zusatzleistungen organisieren
  • Persönliche Kundenwünsche umsetzen
  • Komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
  • Für unbeschwerte Reiseerlebnisse sorgen
  • Im souveränen Austausch mit Reiseveranstaltern stehen
  • Relevante Abstimmungen koordinieren
  • Buchungsabwicklungen kontrollieren
  • Reibungslose Prozesse sicherstellen
  • Bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen einbringen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Boni & Prämien

  • Jährliche Prämien

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Verträge

Mitarbeiterrabatte

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungen
  • Bootcamp-Training

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Weiterbildungsbudget

Mentoring & Coaching

  • Persönliches Coaching

Öffi Tickets

  • Übernahme Job-/Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenloser CHECKito-Lunch

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Müsli
  • Kostenloses frisches Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Attraktives Sportprogramm
  • Yoga-Training
  • 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
  • Sportaktivitäten

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales und freundschaftliches Umfeld

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Feiern
  • Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • CHECK24 GmbH

    Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Magdeburg
  • CHECK24 GmbH

    Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Magdeburg
  • Bosch Group

    Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport für Bosch E-Bike(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Magdeburg
  • regiocom

    Call Center Agent / Quereinsteiger(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Magdeburg
    ab 2.460 - 2.600 / Monat
  • Capita Customer Services (Germany) GmbH

    Mitarbeiter im Bereich Finanzdienstleistungen(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Magdeburg
    ab 2.180 / Monat
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren