Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Online-Shop Möbel(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Bestellungen, Reklamationen und Zahlungen im wachsenden Home & Living Marktplatz. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Kostenloser Lunch und Zuschuss zu Sportangeboten.
Anforderungen
- Berufsausbildung oder Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt
- Professionelles Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Erste Kundenerfahrung und Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)
Aufgaben
- Kund:innen zu Bestellungen, Reklamationen und Zahlungen beraten und betreuen
- Reibungslose Kommunikation zu Händlern sicherstellen
- Kund:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
- Einzigartiges Kundenerlebnis durch gezielten KI-Einsatz schaffen
- Umfangreiche Kundenanliegen bearbeiten
- Kundenprobleme fallabschließend lösen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Händlern fungieren
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser Lunch
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu externen Sportangeboten
- Yoga
- Crossfit
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin - nyn consulting GmbH
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Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr - Höffner
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
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Über das Unternehmen
CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen verbindet Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines Start-ups.
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