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43431 ResMed GmbH & Co. KG

vor 6 Tagen

Kundenberater Medizintechnik(m/w/x)

Gremsdorf, München

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Technische Beratung zu CPAP-Geräten für Schlaf- und Beatmungstherapie, inklusive Bestellabwicklung im ERP. Abgeschlossene medizinische/technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, Aktienkaufprogramm und JobRad.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung (medizinisch/technisch) oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung im Kundenservice/Patientenkontakt (telefonisch von Vorteil)
Freude an Kommunikation und Umgang mit Menschen
Gutes technisches Verständnis und Geduld
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen

Aufgaben

Bei technischen Fragen zu CPAP-Therapiegeräten beraten
Bestellungen im ERP-System erfassen
Vorgänge im ERP-System bearbeiten
Termine für Filiale oder Videosprechstunde organisieren
Zur richtigen Geräteanwendung beraten
Mit modernen Tools arbeiten
Regulatorische Vorgaben und Qualitätsrichtlinien umsetzen
Reklamationen bearbeiten
Zur Kundenzufriedenheit und Serviceoptimierung beitragen
An Schulungen, Coachings und Weiterentwicklungsformaten teilnehmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS-Office
CRM-Systemen

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaubsanspruch
Freie Tage 24.12. und 31.12.
Zwei Tage Volunteer Leave

Attraktive Vergütung

Aktienkaufprogramm

Sonstige Vorteile

JobRad

Gesundheits- & Fitnessangebote

EGym Wellpass
Hansefit

Sonstige Zulagen

Restaurantzuschuss
Kinderbetreuungszuschuss

Flexibles Arbeiten

Home Office (bis zu 4 Tage)

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss

Mentale Gesundheitsförderung

Mental Health Support

Weiterbildungsangebote

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zugang zu LinkedIn Learning

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 431 ResMed GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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