Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Consumer Electronics, inklusive Kassieren und Abwicklung von Reparaturen. Serviceorientierte Berufsausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstagen
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
- Home
- Jobs in Deutschland
- Fulda
- Kundenberater KundenserviceKundenberater Kundenservice bei MediaMarktSaturn Retail G...
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail GroupTeilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda
- MediaMarktSaturn
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerFulda - SONS Germany
Verkäufer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda - tegut…
Verkäufer / Kassierer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda - tegut…
Verkäufer / Kassierer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenEichenzell
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- Fulda
- Kundenberater KundenserviceKundenberater Kundenservice bei MediaMarktSaturn Retail G...
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Consumer Electronics, inklusive Kassieren und Abwicklung von Reparaturen. Serviceorientierte Berufsausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstagen
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda - MediaMarktSaturn
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerFulda - SONS Germany
Verkäufer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda - tegut…
Verkäufer / Kassierer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFulda - tegut…
Verkäufer / Kassierer(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenEichenzell