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MEMediaMarktSaturn Retail Group

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)

Neunkirchen
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

Bearbeitung von Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen für führende Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
  • Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg

Aufgaben

  • Kunden beraten
  • Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung bearbeiten
  • Administrative Tätigkeiten im Verkauf, bei Finanzierung und Kauf auf Rechnung erledigen
  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • Kontakt mit internen und externen Partnern/Lieferanten zu Reparaturprozessen pflegen
  • Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • Kunden gegenüber positiv und proaktiv auftreten
  • Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • Passgenaue Trainings
  • Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Moderne Technikausstattung

  • Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)

    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Saarbrücken
  • Reifenshop Neunkirchen GmbH

    Kundenberater(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Neunkirchen
  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Ausbildung Verkäufer(m/w/x)

    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Saarbrücken
  • ALDI SÜD

    Ausbildung Verkäufer:Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)

    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Schiffweiler
  • Avis Budget Group

    Kundenberater:in / Verkaufsberater:in in der Autovermietung(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Saarbrücken
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