MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
Karlsruhe
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Bruchsal
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Finanzierungsprozessen bei Elektronikhändler mit 400+ Märkten. Serviceorientierte Berufsausbildung in Handel oder Hotellerie erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment.
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausch- und Reparaturprozesse abwickeln
- Kaufabwicklungen und Kassiervorgänge durchführen
- Administrative Aufgaben bei Verkauf, Finanzierung und Rechnungskauf erledigen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kund:innen einnehmen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden bieten
- Nationale Standardrichtlinien und Verhaltensweisen konsequent umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Consumer Electronics
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Passgenaue Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Administrative Aufgaben bei Verkauf, Finanzierung und Rechnungskauf erledigen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
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Benefits
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Über das Unternehmen
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Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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