Concentrix Münster GmbH
Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Münster
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Münster
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und -bearbeitung für Online-Abholung, Umtausch und Reparaturen bei Elektronikhändler. Serviceorientierte Ausbildung idealerweise Hotellerie/Handel/Eventbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit internen und externen Partnern/Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
MEMediaMarktSaturn Retail Group
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TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und -bearbeitung für Online-Abholung, Umtausch und Reparaturen bei Elektronikhändler. Serviceorientierte Ausbildung idealerweise Hotellerie/Handel/Eventbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
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Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit internen und externen Partnern/Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
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Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
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Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerMünster