MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Schwabach
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und -betreuung für Online-Abholungen, Retouren und Reparaturen bei Europas größtem Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise aus Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Rückgabe, Umtausch, Reparatur, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten durchführen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten pflegen (Reparaturprozesse)
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Kundenbeschwerden lösen (einfache, effiziente Lösungen anbieten)
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Rückgabe, Umtausch, Reparatur, Kaufabwicklung)
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- Administrative Tätigkeiten durchführen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
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Ausbildung
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Benefits
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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