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MediaMarktSaturn Retail Group
vor 11 Tagen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

Elmshorn
Teilzeit, Mini JobVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In diesem Markt gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen kompetent berätst, Kassiervorgänge abwickelst und bei Reklamationen oder Reparaturen stets einfache Lösungen findest.

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Anforderungen

  • •Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
  • •Anliegen zu Online-Abholungen, Rücknahmen und Umtausch bearbeiten
  • •Reparaturaufträge und die Kaufabwicklung an der Kasse übernehmen
  • •Administrative Aufgaben bei Finanzierungen und Rechnungskäufen erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Mit Lieferant:innen und Partnern zu Reparaturprozessen kommunizieren
  • •Aktiv bei der Durchführung von Kundenevents unterstützen
  • •Proaktiv Lösungen für Kundenbeschwerden finden
  • •Nationale Standardrichtlinien und Verhaltensweisen konsequent umsetzen

Tools & Technologien

Consumer Electronics

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Moderne Technikausstattung

  • •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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