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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Elmshorn
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit, MinijobVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Online-Abholungen, Retouren und Reparaturaufträgen an der Kasse bei Elektronik-Einzelhändler mit 50+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung (z.B. Hotellerie, Handel) erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen, Rücknahmen und Umtausch bearbeiten
- Reparaturaufträge und die Kaufabwicklung an der Kasse übernehmen
- Administrative Aufgaben bei Finanzierungen und Rechnungskäufen erledigen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Mit Lieferant:innen und Partnern zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Aktiv bei der Durchführung von Kundenevents unterstützen
- Proaktiv Lösungen für Kundenbeschwerden finden
- Nationale Standardrichtlinien und Verhaltensweisen konsequent umsetzen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Consumer Electronics
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RetailElmshorn
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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