MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bochum
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Abwicklung von Online-Abholungen, Retouren und Reparaturen für Elektronikprodukte. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise im Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ME
RetailBochum
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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