Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Begrüßung und Orientierung von Kund:innen im stationären Handel, Koordination von Onlineterminen für MediaMarkt/SATURN. Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Serviceverständnis und Geschäftsmodellverständnis
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Teamunterstützung (Nachmittag, Abend, Samstag)
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv begrüßen und im Markt orientieren
- Check-ins für online gebuchte Termine gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Kund:innen proaktiv über Aktionen informieren
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer ihren Bedarf decken können
- Mit Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für langfristige Kundenbindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Optiker Bode GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerWedel
- MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenElmshorn - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Computer & Gaming(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenElmshorn - S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH
Call Center Agent / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerPinneberg - Jawoll
Mitarbeiter für den Bereich Pflanzen & Garten(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerElmshorn
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Begrüßung und Orientierung von Kund:innen im stationären Handel, Koordination von Onlineterminen für MediaMarkt/SATURN. Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Serviceverständnis und Geschäftsmodellverständnis
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Teamunterstützung (Nachmittag, Abend, Samstag)
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv begrüßen und im Markt orientieren
- Check-ins für online gebuchte Termine gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Kund:innen proaktiv über Aktionen informieren
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer ihren Bedarf decken können
- Mit Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für langfristige Kundenbindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerWedel - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenElmshorn - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Computer & Gaming(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenElmshorn - S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH
Call Center Agent / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerPinneberg - Jawoll
Mitarbeiter für den Bereich Pflanzen & Garten(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerElmshorn