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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung in Elektronikfachmärkten mit über 50 Standorten, inklusive Check-ins und Terminabstimmung. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Aktive Kundenbetreuung im Filialnetz mit Online-Terminmanagement.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
Aufgaben
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Noch nicht perfekt?
- Autohaus von der Weppen GmbH & Co. KGVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - s.Oliver Group
Outfitberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSindelfingen - PAPER & TEA
Kundenberater(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - Küstenjunge GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorStuttgart
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung in Elektronikfachmärkten mit über 50 Standorten, inklusive Check-ins und Terminabstimmung. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Aktive Kundenbetreuung im Filialnetz mit Online-Terminmanagement.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
Aufgaben
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- Autohaus von der Weppen GmbH & Co. KG
Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - s.Oliver Group
Outfitberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSindelfingen - PAPER & TEA
Kundenberater(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - Küstenjunge GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorStuttgart