MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Paderborn
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Paderborn
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Proaktive Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis zur Lösungskoordination. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Verständnis für das Geschäftsmodell
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Aufgaben
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten und Beratungstermine koordinieren
- Proaktive Informationsweitergabe über aktuelle Aktionen an die Kund:innen
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer die Gelegenheit erhalten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Verständnis für das Geschäftsmodell
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Aufgaben
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten und Beratungstermine koordinieren
- Proaktive Informationsweitergabe über aktuelle Aktionen an die Kund:innen
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer die Gelegenheit erhalten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
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Mitarbeiterrabatte
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Weiterbildungsangebote
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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