PAPER & TEA
Kundenberater(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hannover
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Hannover
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Kassenvorgängen in einem Filialnetz mit über 50 Standorten. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch durchführen
- Reparaturen und Kaufabwicklungen (Kassieren) unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch durchführen
- Reparaturen und Kaufabwicklungen (Kassieren) unterstützen
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- Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Mehr Urlaubstage
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- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
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Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
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Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover