Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEMediaMarktSaturn Deutschland

vor 2 Monaten

Kundenberater Kundenservice(m/w/x)

Gütersloh

TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Anliegen zu Online-Abholungen, Reparaturen und Finanzierungen bei Spezialisten für Unterhaltungselektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung in Hotellerie oder Handel bevorzugt. Arbeit in Omnichannel-Umgebung.

Anforderungen

Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags

Aufgaben

Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
Anliegen zu Online-Abholungen, Rücknahmen und Umtausch bearbeiten
Reparaturaufträge und die Kaufabwicklung an der Kasse übernehmen
Administrative Aufgaben bei Finanzierungen und Rechnungskäufen erledigen
Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
Bei Kundenevents aktiv unterstützen
Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden finden
Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Consumer Electronics

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Tarifvergütung

Sonstige Zulagen

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

Passgenaue Trainings
Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

Smartphone

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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