MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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MEMediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Ahrensfelde
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Reparaturprozessen am Service-Counter eines Elektronik-Fachmarkts. Serviceorientierte Berufsausbildung in Handel, Hotellerie oder Eventbranche erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte auf das gesamte Sortiment.
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausch- und Reparaturprozesse abwickeln
- Kaufabwicklungen und Kassiervorgänge durchführen
- Administrative Aufgaben im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungen und Käufe auf Rechnung bearbeiten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden finden
- Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Consumer Electronics
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Fachberater / Verkäufer Mobilfunk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
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Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
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Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
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ca. 1 - 4 Jahre
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Benefits
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Deutschland
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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