Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater(m/w/x)
Beratung und Verkauf von Finanzdienstleistungen und Wertpapierprodukten bis Risikoklasse 4 für die Postbank. Kaufmännische Ausbildung mit Vertriebserfahrung erforderlich. 38,5-Stunden-Woche mit Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- Erfahrungen im Vertrieb
- Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
- PC-Kenntnisse und Lernfähigkeit für arbeitsspezifische Systeme
- Verkäuferische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation, ausgeprägte Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe, hohe Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Finanzdienstleistungsangebote beraten und verkaufen
- Wertpapierprodukte bis Risikoklasse 4 beraten und verkaufen
- Cross-Selling-Potenziale nutzen
- Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Bedarfsgerechte Beratung durchführen
- Mit dem Regionalen Beratungscenter zusammenarbeiten
- Mit weiteren Vertriebskanälen zusammenarbeiten
- Dienstleistungsqualität gewährleisten
- Regulatorische Vorgaben einhalten
- Interne Vorgaben einhalten
- Kundenleads bearbeiten
- Terminfrequenz sicherstellen
- Gesprächsfrequenz sicherstellen
- Pre-Sales-Tätigkeiten durchführen
- After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwendungen
- Softwareanwendungen
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsabhängige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes / dynamisches und hilfsbereites Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
- Förderliches berufliches Umfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
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- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation, ausgeprägte Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe, hohe Leistungsbereitschaft
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Aufgaben
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- Cross-Selling-Potenziale nutzen
- Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Bedarfsgerechte Beratung durchführen
- Mit dem Regionalen Beratungscenter zusammenarbeiten
- Mit weiteren Vertriebskanälen zusammenarbeiten
- Dienstleistungsqualität gewährleisten
- Regulatorische Vorgaben einhalten
- Interne Vorgaben einhalten
- Kundenleads bearbeiten
- Terminfrequenz sicherstellen
- Gesprächsfrequenz sicherstellen
- Pre-Sales-Tätigkeiten durchführen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwendungen
- Softwareanwendungen
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsabhängige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes / dynamisches und hilfsbereites Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
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Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
- Jobtandem
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Über das Unternehmen
Postbank Filialvertrieb AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund\*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte.
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