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SO
SOMFY Group
vor 6 Monaten

Kundenberater:in Innendienst(m/w/x)

Rottenburg am Neckar
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du bietest qualifizierte Unterstützung per Telefon und E-Mail und überwachst Bestellungen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Bestellungen, technische Beratung und die Vorbereitung von Angeboten. Außerdem pflegst du Kundendaten und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Solide Verkaufs- und Beratungspraxis
  • •Technisches Verständnis und Multitasking-Fähigkeit
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen
  • •Hohe Affinität zum Internet
  • •Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • •Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Qualifizierte telefonische und E-Mail-Unterstützung bieten
  • •Bestellungen, die per EDI übermittelt werden, überwachen
  • •Eingehende Bestellungen und Kundenkorrespondenz bearbeiten
  • •Technische und anwendungsbezogene Produktberatung durchführen
  • •Angebote vorbereiten
  • •Aktionen und VKF-Maßnahmen unterstützen und umsetzen
  • •Kundendaten im CRM-System pflegen und verwalten
  • •Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
  • •Eingehende Kundenbeschwerden annehmen und intern bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Überdurchschnittliche Unternehmensleistungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Sehr gute Arbeitsatmosphäre

Sinnstiftende Arbeit

  • •Umfeld der Selbstverantwortung
  • •Gemeinsame Freude an Zielen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOMFY Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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