Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Innendienst KFZ(m/w/x)
Auftrags- und Reklamationsabwicklung für PKW-, LKW- und Bus-Ersatzteile in familiengeführtem Handelsunternehmen. Fundierte Kenntnisse der Ersatzteiltechnik erforderlich. Kostenfreie Parkplätze, gratis Kaffee/Tee und Beteiligung an KITA-Kosten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse Pkw-/Lkw-Ersatzteiltechnik
- Verkaufsbereitschaft
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Flexibilität
- Freude an der Arbeit
- Verhandlungsgeschick
- Interesse an Kundenberatung
- Gutes technisches Verständnis (KFZ)
Aufgaben
- Auftragsabwicklung übernehmen
- Reklamationsbearbeitung übernehmen
- Gutschrifterstellung übernehmen
- Lagerbestandspflege durchführen
- Disposition durchführen
- Wareneingänge übernehmen und verarbeiten
- Bestellungen bearbeiten und übergeben
- Artikelstammdaten pflegen und verarbeiten
- Kundenstammdaten pflegen und verarbeiten
- Angebote erstellen, die Kunden weiterbringen
- Kundenanforderungen an Niederlassungsleiter berichten
- Entwicklungen bei Kunden an Niederlassungsleiter berichten
- Entwicklungen beim Wettbewerb an Niederlassungsleiter berichten
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon entgegennehmen
- Fragen mit Hilfe des Teams beantworten
- Komplexere Themen an erfahrenere Kolleg:innen weitergeben
- Komplexere Themen intern mit langjährigen Mitarbeiter:innen besprechen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Kaffee, Tee und Getränke gratis
- Arbeitskleidung steht bereit
- Beteiligung an KITA-Betreuungskosten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein familiengeführtes mittelständisches Handelsunternehmen mit acht Standorten, das Ersatzteile für PKW, LKW und Busse sowie Industriebedarf liefert.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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